Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu invitación ALUNA: cómo se crea, cómo llega a tus invitados y qué pasa después de la celebración.

Sobre el servicio

¿Qué es una invitación web de ALUNA?

Es una página web creada solo para tu celebración. Tus invitados la abren desde el celular o el computador, sin descargar nada, y encuentran en un solo lugar la información del evento, la confirmación de asistencia, la música y la galería de fotos.

¿Usan plantillas?

No. Cada invitación se diseña desde cero a partir de tu historia, tu estilo y los colores que te representan. Los ejemplos que ves en la página son inspiración para que imagines la tuya.

¿Para qué celebraciones la puedo pedir?

Bodas, 15 años, cumpleaños, baby shower, aniversarios, grados y cualquier evento especial que quieras compartir de una forma diferente.

¿Qué información puede tener mi invitación?

La que tú quieras: fecha y cuenta regresiva, ubicación con mapa y cómo llegar, itinerario, código de vestimenta, lista o mesa de regalos, música, su historia y la galería de fotos. Juntos definimos qué secciones necesita tu celebración.

Tus invitados

¿Cómo reciben la invitación mis invitados?

Tendrás un panel privado donde escribes el nombre de cada persona o familia. El panel genera un enlace único que envías por WhatsApp o redes sociales. Al abrirlo, tu invitado ve un sobre con su nombre; al tocarlo, el sobre se abre y lo lleva a tu invitación.

¿Cómo confirman su asistencia?

Desde la misma invitación, con un par de toques. Cada respuesta se guarda en una hoja de cálculo de Google en tu Drive, donde ves quién confirmó, quién no podrá asistir y quién sigue pendiente. También puedes definir cuántos cupos tiene cada invitación.

¿La invitación tiene música?

Sí. Elegimos contigo una canción que suena al abrir el sobre, y cada invitado puede pausarla cuando quiera. Si lo prefieres, también podemos enlazar una lista de Spotify para que tus invitados sugieran canciones.

¿Funciona en cualquier celular?

Sí. Diseñamos cada invitación primero para celular y la revisamos también en tablet y computador, para que se vea bien en cualquier pantalla.

Fotos y recuerdos

¿Cómo funciona la galería de fotos?

Creamos una página aparte para que tus invitados suban las fotos que toman durante la celebración. Se guardan en una carpeta de tu Google Drive y aparecen en la galería de tu invitación, para que todos puedan revivir el día.

¿Para qué sirve el código QR?

Te entregamos un código QR para imprimir y poner en las mesas o en la entrada del evento. Tus invitados lo escanean con la cámara del celular y llegan directo a la página para subir sus fotos, sin buscar ningún enlace.

¿Las fotos quedan guardadas?

Sí. Los originales quedan en la carpeta de tu Google Drive, así que las fotos son tuyas y puedes descargarlas cuando quieras. Cada foto puede pesar hasta 5 MB.

Tiempos, publicación y precio

¿Cuánto tiempo queda publicada mi invitación?

Hasta tres meses. Después de ese tiempo se elimina, lo que te da espacio de sobra para compartirla antes del evento y descargar las fotos y confirmaciones después. Como todo queda en tu Google Drive, no pierdes nada.

¿Cuál será la dirección de mi invitación?

Cada invitación tiene su propia dirección dentro de ALUNA, con el nombre de tu celebración. Por ejemplo: lauraydiego.alunainvitaciones.com.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo pedirla?

Te recomendamos escribirnos al menos seis semanas antes de la fecha en que quieres enviarla. Así hay tiempo para diseñar con calma, hacer los ajustes y compartirla con tus invitados sin afanes.

¿Puedo pedir cambios?

Sí. Te mostramos la propuesta y hacemos los ajustes que necesites hasta que la invitación quede como la soñaste. Si después de publicada cambia algún dato, como la hora o el lugar, escríbenos y lo actualizamos.

¿Cuánto cuesta?

En Colombia, las invitaciones ALUNA tienen un valor desde $800.000 COP. El precio final depende de las secciones y funciones que necesite tu celebración, y te lo confirmamos antes de empezar.

Vivo fuera de Colombia, ¿puedo pedirla?

Sí. Trabajamos todo en línea, así que podemos crear tu invitación estés donde estés. Escríbenos por WhatsApp y te enviamos una cotización en dólares.